受影响的假日购物的疯狂假日购物统计

随着圣诞节的到来,我们中的许多人都在疯狂地试图记住我们所爱的人在一年中掉下的所有线索,或者迷失在礼品包装和胶带的海洋中,试图向孩子们隐藏礼物。然而,2020 年看起来与往年有些不同。不,这是轻描淡写。它看起来与往年非常不同。持续的 COVID-19 大流行彻底改变了我们处理生活大部分方面的方式,当然它对我们的圣诞购物习惯产生了重大影响。然而,一切都不是悲观的。虽然店内购物数量远低于每年这个时候的通常水平,但在线销售数量却猛增。在这里,我们来看看那些参与营销的人 2020 年的一些关键假日购物统计数据。我们不知道这种流行病会持续多久,但我们确实知道它很可能改变了我们的购物方式。了解哪些有效,哪些无效以及客户的在线行为是有用的信息。 COVID-19 如何影响假日购物?预计 40% 的美国人在 2020 年的支出将比前一年减少。由于冠状病毒的全球影响,这似乎是合理的,它已经消除了全球数百万个工作岗位,并导致经济严重下滑。 Finders 研究表明,零售商和服务提供商的损失将超过 129 亿美元,在 2020 年假日季节,总支出将从 1070 亿美元降至 934 亿美元。最值得注意的是,由于对 2020 年冠状病毒的担忧,预计实体购买量将下降。根据埃森哲的数据,

今年全国超过一半的客户选择离开商店,

坚持购买礼品并在网上生产。 .人们还认为,在网络星期一——感恩节和黑色星期五之后的星期一——电子商务销售额达到了惊人的 4 亿美元。这使其成为美国有史以来最大的在线购物日。过去一年,电子商务支出增长 13.1%(Adobe)2020 年每个在线订单的平均支出增长 17% 斯里兰卡电话号码 2020 年网络星期一,电子商务销售额达到 270 亿美元(Digital Commerce 360​​)超过美国一半的人正在放弃零售购买(埃森哲)智能手机与台式电脑 根据 Digital Commerce 360​​ 的数据,从 2018 年 11 月 1 日至 12 月 31 日,移动销售主要贡献了 388 亿美元的销售额,而 112 亿美元来自平板电脑的销售。 2018 年,智能手机有史以来第一次成为网络流量的主要驱动力。 2017 年,46% 的网络流量来自智能手机;到 2018 年,这一数字跃升至 46%。我们预计这一数字将在 2020 年进一步增加。这些数字说明了为什么零售商及其网站团队确保网站针对移动流量进行全面优化如此重要。请务必关注速度、易用性、易验证性和整体用户体验。不仅如此,应用内购买越来越受欢迎,所以如果您的电子商务没有应用,那么是时候考虑在明年推出一款应用了。这是鼓励品牌认知度和忠诚度的好方法,

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您还可以使用推送通知来鼓励他们在附近访问商店或向应用程序用户发送优惠券、折扣代码和其他独家优惠。人工智能 据预测,在 2020 年的假日购物中,人工智能将处于最前沿,高达 85% 的在线销售由人工智能驱动。零售商可以获取他们拥有的数据并使用它来创建个性化的购物体验。免费送货总是一个优势 很多人——事实上,47% 的人不想支付运费(Metapack)。如果您的预算允许,请在假期期间提供免费送货服务,以鼓励更多人向您购买。不用说,这将产生巨大的影响并显着增加假期收入。但是,如果您不能提供免费送货,至少考虑提供送货折扣,无论您做什么,都不要让在线购物者选择您的竞争对手而不是您。电子邮件转换电子邮件在假日季节仍然占主导地位。 Klayvio 表示,在黑色星期五和网络星期一的高峰期,电子邮件对假期支出数据的贡献率为 27%。大约 500,000 名在线营销人员表示,电子邮件帮助他们增加了销售额。查看下面的这些统计数据,了解转化的来源:电子邮件转化:4.29% 有机搜索:3.04% 直接销售:2.93% 社交网络的影响 社交媒体和推广产品和品牌的影响者被发现有对假日购物的巨大影响,48% 的美国消费者会考虑购买在社交媒体广告中宣传的产品 (Smarty.io)。该研究还发现,57% 的假日购物者认为社交媒体广告可以帮助他们

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